厦门特运物流有限公司是一个通过ISO9001:2008版质量认证的专业化现代物流组织，是一支熟悉物流操作同时强调客户满意度的高效率团体，旨在利用厦门公交集团内部的物流资源优势，整合社会资源，将服务扩展至包括基础物流功能和物流解决方案的综合物流服务。
公司业务主要范围包括：物流方案策划、长途运输、区域配送、快件速递、仓储管理、信息技术服务等。致力于为生产企业提供供应链管理、服务，为商业连锁企业提供配送服务。
厦门特运公司的经营理念是：客户的效益就是我们的效益，使客户在市场上的生存竞争能力更强是我们永远的目标。
服务宗旨：客户要求 特运使命
企业方针：以客为尊，持续改进，增强顾客满意；以人为本，全员参与，提升服务品牌。
企业目标：超越自我 创特运物流品牌
企业精神：与时俱进 挑战未来
员工口号：特运物流 时效第一
宣传口号：特运物流——您的事业伙伴
企业主题：时效、安全是特运物流永恒的主题
六个战略：安全时效战略 品牌形象战略 市场定位战略 规范服务战略 降低成本战略 创新和谐战略
四 个 化：网络信息化 操作规范化 服务诚信化 管理程序化
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